Für die Hauptabteilung Benützung und Information/Abteilung Bereitstellungsservices und Magazine suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine/n engagierte/n und serviceorientierte/n
AbteilungsassistentIn (38,5 Stunden/Woche)
Ihre Aufgaben
- Erteilung von bibliotheks- und fachspezifischen Auskünften und Beratung der BenützerInnen bei der Literaturrecherche im Front-Office sowie Anfragenbeantwortung und Feedbackmanagement
- Mitarbeit an administrativen und organisatorischen Agenden der Abteilung, insbesondere Erstellung und Verwaltung der Dienstpläne
- Mitarbeit bei der Abwicklung der internationalen Fernleihe
- Mitarbeit bei der Revision und der Bestandspflege sowie Durchführung von Katalogkorrekturen
- Mitarbeit an der konzeptionellen und inhaltlichen Weiter- und Neuentwicklung von zielgruppenorientierten (Online-)Recherchetrainings im Center für Informations- und Medienkompetenz
- Durchführung von Rechercheschulungen vor Ort und online
- Mitarbeit bei der Organisation und Betreuung von Projekten und Aktionstagen
- Gelegentliche Unterstützung beim Verkauf von Tages- und Jahreskarten am Servicedesk, der Buchausgabe oder in den Magazinen
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene Fachausbildung zum/zur wissenschaftlichen BibliothekarIn
- Praktische Erfahrung im Front-Office-Bereich, idealerweise im Kulturbereich
- Sehr gute Kommunikationskompetenz und hohe Textsicherheit sowie zielgruppenorientiertes Ausdrucksvermögen
- Erfahrung in der Gestaltung von Schulungen, Führungen und E-Learning-Angeboten von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office)
- Kundenfreundliches sowie serviceorientiertes Auftreten
Bewerbungen
Ausschließlich online über unser Jobportal (https://jobs.onb.ac.at) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Das Jahresbruttogehalt für diese Position auf Basis 38,5h/Woche liegt bei mindestens EUR 33.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Marion Schmalek, MA
Mitarbeiterin der Personalabteilung
Österreichische Nationalbibliothek