„Die Büchereien Wiens [recte Büchereien Wien, Anm.] sind eine Informations-, Bildungs-, Kultur- und Freizeiteinrichtung der Stadt Wien. Sie sind Orte der Begegnung und der Kommunikation und bieten allen Interessierten leichten, niederschwelligen Zugang zu Information, Bildung und Kultur. Als kundInnenorientierter Servicebetrieb und als lebendige Organisation stellen sich die Büchereien Wiens aktuellen Entwicklungen. Das Angebot der Büchereien soll so viele Menschen wie möglich ansprechen. Daher wird ein kundenorientiertes, aktuelles und qualitativ hochwertiges Angebot an unterschiedlichen Medien bereit gestellt und gezielte Beratung zur Medienauswahl angeboten“.
Passage aus „Gemeinsame Wege für Wien. Das rot-grüne Regierungsübereinkommen“ (pdf).